politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données personnelles
Le groupe O Valor do Tempo respecte la vie privée de tous les clients et prestataires de services et s'engage à protéger les informations personnelles que chaque utilisateur décide de partager.
Lorsque la collecte d'informations personnelles est nécessaire à la fourniture de services ou de produits, ou lorsque chaque client/utilisateur décide de fournir certaines de ses données personnelles, l'utilisation de ces informations et données sera effectuée conformément à la législation applicable en matière de données personnelles. protection des données - Loi 58/2019, du 8 août, Loi sur la protection des données personnelles, et Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 - afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles fournies. Le responsable du traitement des données est Grupo O Valor do Tempo.
Les données partagées par les clients/utilisateurs feront l'objet d'un traitement informatique et seront incluses dans la ou les bases de données du Groupe O Valor do Tempo.
Données personnelles
Le RGPD définit les données personnelles comme « les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable », considérant ainsi comme identifiables les personnes identifiées, directement ou indirectement, par leur nom, leur numéro d’identification personnel, leurs données de localisation, leur identifiant électronique ou toute autre information permettant leur identification.
Le Groupe O Valor do Tempo, dans le cadre de ses activités, collecte et traite les données personnelles considérées comme nécessaires pour fournir ses services et produits, en traitant des données telles que le nom, l'adresse, le numéro d'identification fiscale, le numéro de téléphone et/ou de portable et l'adresse e-mail. Le Groupe O Valor do Tempo peut également collecter d'autres données, en fonction des circonstances actuelles et de l'activité respective en cours.
Principes relatifs au traitement des données :
Les données personnelles des utilisateurs des sites Web et des pages de médias sociaux appartenant aux sociétés du groupe O Valor do Tempo sont :
Sous réserve d’un traitement licite, loyal et transparent ;
Collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Précis et à jour chaque fois que nécessaire ;
Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement ;
Traité de manière complète, confidentielle et sécurisée.
Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de portabilité de vos données personnelles. Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles ont été traitées par Grupo O Valor do Tempo et vous pouvez également demander à Grupo O Valor do Tempo de corriger, de restreindre le traitement ou de supprimer vos données personnelles, soit complètement (droit à l'oubli). ou partiellement, si elles s’avèrent incomplètes, erronées ou non pertinentes aux fins du traitement. En bref, et à tout moment, et tant que le Groupe O Valor do Tempo est en possession de vos données personnelles, vous disposez des options suivantes :
Droit d'accès - Demandez une copie des informations que Grupo O Valor do Tempo détient à votre sujet.
Droit de rectification – Demander ou corriger toute donnée personnelle contenue dans la base de données du Grupo O Valor do Tempo.
Droit à l'oubli - Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées ou détruites par Grupo O Valor do Tempo.
Droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles - Dans certaines circonstances, vous pouvez restreindre le traitement de vos données personnelles par Grupo O Valor do Tempo.
Droit à la portabilité - Demander que les données personnelles que nous détenons soient transférées à une organisation autre que les sociétés du groupe O Valor do Tempo.
Droit de s’opposer à certains traitements – Demander la suppression de l’objet du traitement. Par exemple, le marketing direct.
Droit d’opposition au traitement automatisé des données personnelles, y compris le profilage - Demander que vos données personnelles ne fassent pas l’objet d’un traitement automatisé.
Droit de réclamation - Si le Groupe O Valor do Tempo refuse l'une de vos demandes sans justification légale, vous pouvez déposer une réclamation aux coordonnées ci-dessous.
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire votre demande à tout moment en contactant le Grupo O Valor do Tempo par les moyens suivants :
Département de la protection des données :
Adresse e-mail : email@joalhariadocarmo.pt
Téléphone : +351 213 424 200 (Appel vers les lignes fixes nationales)
Comment nous collectons ces informations :
Les informations collectées par Grupo O Valor do Tempo sont, dans la plupart des cas, fournies directement par le client/prestataire de services, ces détails étant fournis sur demande écrite directe au moment de l'achat des produits disponibles sur ce site Web.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles :
Toutes les données personnelles sont conservées par Grupo O Valor do Tempo aussi longtemps que les relations existantes entre cette société et les titulaires respectifs sont maintenues ou aussi longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été collectées est maintenue, afin de permettre l'identification des titulaires jusqu'à ce que ces relations soient définitivement terminées.
Marketing par e-mail
Nous apprécions votre vie privée et les informations que vous consentez à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels d'abandon de commande), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Vos données d'inscription et de consentement à la messagerie texte ne seront partagées avec aucun tiers, sauf avec des partenaires de messagerie, dans le but d'activer et d'exploiter notre programme de messagerie texte.
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